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📦 Politica di Reso – Berly Moda

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🚚 Come funziona il reso?

Dopo averci contattato, potrai scegliere tra due modalità di restituzione:

  1. Ritiro a domicilio:
    Invieremo un nostro autista a ritirare il pacco direttamente da casa tua.

  2. Consegna in punto di ritiro:
    Ti indicheremo un punto di ritiro vicino dove potrai lasciare il pacco.

📍 In entrambi i casi, il costo del servizio è di 5€, che verrà scalato direttamente dal rimborso.


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  • Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni, con etichette e confezione originale.

  • Il rimborso verrà effettuato entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, con i 5€ già detratti.